Carglanz(カーグランツ)様
課題
過去に広報スタッフを雇用していたものの、
以下の課題が解消されなかった。
投稿頻度が安定しない
ビジュアルの統一感がない
コーティングの強みが伝わりづらい
写真や動画のクオリティが安定しない
Craft Solutionの取り組み
月2〜3回の撮影+テーマ整理
Instagram配信(フィード・リール)
Instagramストーリーズの更新
公式LINE配信(キャンペーン・ブログ告知・空き時間帯の案内など)
ブログの配信
投稿トーン&世界観の統一
反応率データを用いた改善提案
更新コンテンツの例
- コーティング施工Before & Afterの紹介
- キャンペーン告知
- 他のコーティングショップとの違い
- コーティング剤の種類や効果
- コーティングのこだわり紹介など
結果
リール再生数のベースアップ
来店動線の改善 DM経由のお問い合わせ増加に加え、来店時の動機アンケートでも「Instagramを見た」という回答が大幅に増加。「この車に使ったコーティングをしたい」など、投稿をきっかけにした具体的なご要望も
投稿世界観の統一により、
ブランド理解が向上